聚焦 | 韧性凸显，2023年消费者行为五大新趋势发布

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 尽管近年来经济发展放缓，消费者信心受到影响，

      但是中国经济仍然展现出较强的韧性。

近日，《2023年麦肯锡中国消费者报告：韧性时代》发布，报告将着重于洞察当前消费者行为的五大新趋势。对于面向中国消费者的企业来说，理解中产阶级继续壮大，高端化势头延续，选择更明智、消费未降级，产品为王，本土企业正在赢得市场这五大趋势将有助于他们更好地制定战略，做出更明智的决策。

报告指出，尽管近年来经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性。

中产阶级继续壮大
高收入及高收入家庭呈两位数增长，有力推动消费增长。报告显示，全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样，每年新增这么多中产阶级家庭。越来越多的家庭年收入超过16万元人民币，跻身上中产阶级行列。未来三年，中国有望再增加7100万个中产阶级家庭。高端化势头延续
富裕消费者更偏爱高端品牌。即便面临经济形势挑战，高端品牌的表现依然超越大众品牌。虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧，但为了犒劳自己，中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。选择更明智，消费未降级
消费者转向价格更具竞争力的渠道，更积极地寻求折扣和促销。报告显示，消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智，他们也会设法花更少的钱，买更多的产品。他们广开思路，寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌，有的通过微信群，有的借助淘宝代购店，有的则寻求直播带货。他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协，只是更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。产品为王
中国消费者购买产品时变得越发精明。2022年，作为中国消费者购买快消品时最看重的因素，“功能”不仅重新夺回了此前被“情感”抢走的失地，还进一步扩大了领先优势。从面霜配方到心仪羽绒服的填充类型及品质，中国消费者对其所购产品的特性和规格了如指掌。在服装行业，那些出售无感文胸或防晒服的品牌，都实现了强劲的销售增长。一些对市场反应更为敏捷的品牌则适时推出小众户外产品，针对豪华露营或滑雪等场景，将高品质的设计与功能融为一体。虽然消费者的信心和支出可能会继续随着宏观经济环境的变化而波动，但中国消费者在研究和购买产品时的要求会日益严苛。本土企业正在赢得市场
中国消费者选择本土品牌，主要是出于对其品质和创新的认可，而不仅仅是因为低价和民族自豪感。曾几何时，中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌，如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优质产品。着本土品牌的相继崛起，使得许多原本在大众市场或主流市场占据领先地位的外国品牌倍感压力，销售额下滑明显。出人意料的是，民族自豪感并非唯一的驱动因素。国内企业对潮流趋势的反应速度更快，更加贴近消费者，投资也更为果敢，这些因素也成为中国消费者选择本土品牌的原因。报告显示，当前的经济放缓只是短期现象，日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性。尽管经济压力还是令消费者在制定购物决策时更为审慎，他们也越来越看重品质和功能。但在这场具有里程碑意义的变革中，目前本土品牌在诸多方面的表现都优于国外品牌。随着中国消费市场的持续扩展，我们便能看到那些能够妥善应对变局企业的脱颖而出。（整理自麦肯锡报告）更多精彩内容    敬请关注       《中国服饰》                  12月刊扫码购买

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